1. Giới thiệu
Khi quý khách truy cập và sử dụng trang web https://cowi.group/ (sau đây gọi tắt là “Trang web”), đồng nghĩa với việc quý vị đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ cùng mọi chính sách liên quan khác (ví dụ: Chính sách Bảo mật, Chính sách Cookie). Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
2. Định nghĩa
- COWI Group, Chúng tôi hoặc Bên cung cấp: Tổ chức sở hữu và vận hành Trang web, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn, đào tạo, và phát triển doanh nghiệp.
- Quý khách hoặc Người dùng: Mọi cá nhân hoặc tổ chức truy cập, tương tác, và sử dụng nội dung hay dịch vụ trên Trang web.
- Dịch vụ: Bao gồm tư vấn chiến lược, chương trình đào tạo, coaching, hỗ trợ phát triển năng lực kinh doanh và pháp lý, được cung cấp trực tuyến hoặc kết hợp trực tuyến – trực tiếp.
3. Phạm vi sử dụng
Quý khách cam kết sử dụng Trang web và dịch vụ một cách hợp lý, tuân thủ pháp luật, không thực hiện hành vi lừa đảo, gây tổn thất hoặc quảng bá bất hợp pháp. Mọi tài liệu, nội dung hoặc dữ liệu do COWI Group cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc nội bộ, không được sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại khi chưa được phép.
4. Quyền sở hữu trí tuệ
Mọi tài liệu, bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ (bao gồm văn bản, bài giảng, video, sản phẩm đào tạo, biểu mẫu, thương hiệu) trên Trang web thuộc quyền sở hữu của COWI Group. Việc trích dẫn hoặc phát hành lại bắt buộc phải có sự đồng ý bằng văn bản.
5. Tài khoản và bảo mật
Nếu quý khách đăng ký tài khoản để truy cập dịch vụ, quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hành vi liên quan đến tài khoản đều được coi là do quý khách thực hiện.
6. Phí dịch vụ & Thanh toán
COWI Group cung cấp các gói dịch vụ chính như sau:
- Gói Đào tạo: 10.000.000 VNĐ / 6 buổi học (thời lượng và nội dung theo chương trình đã công bố).
- Gói Đào tạo Đồng hành: 20.000.000 VNĐ / 3 tháng (bao gồm đào tạo, tư vấn và hỗ trợ triển khai thực tế).
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc các hình thức được công bố chính thức.
- Chính sách hoàn phí: COWI Group chỉ hoàn trả trong các trường hợp bất khả kháng hoặc khi dịch vụ không thể triển khai vì nguyên nhân từ phía chúng tôi. Chi tiết sẽ được nêu trong hợp đồng dịch vụ.
7. Bảo đảm chất lượng & Hỗ trợ
- Chúng tôi cam kết cung cấp nội dung đào tạo chất lượng, phù hợp thực tiễn, cập nhật theo xu hướng và nhu cầu doanh nghiệp.
- Thời gian phản hồi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc.
- Mọi cam kết kết quả đào tạo sẽ dựa trên hợp đồng cụ thể và mục tiêu đã thống nhất trước khi triển khai.
8. Từ chối bảo đảm – Trách nhiệm pháp lý
- COWI Group nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và thông tin chính xác, nhưng không chịu trách nhiệm về thiếu sót hoặc gián đoạn do sự cố kỹ thuật, nguyên nhân khách quan hoặc bất khả kháng.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của COWI Group không vượt quá tổng giá trị phí dịch vụ mà quý khách đã thanh toán trong vòng 12 tháng gần nhất.
9. Bồi thường – Miễn trừ trách nhiệm
Người dùng đồng ý bồi thường và miễn trừ cho COWI Group khỏi mọi khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí phát sinh do vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
10. Chính sách bảo mật
Quý khách đồng ý rằng thông tin cá nhân của mình sẽ được thu thập, xử lý và lưu trữ theo Chính sách Bảo mật và các quy định pháp luật hiện hành. Dữ liệu này chỉ phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ, không chia sẻ trái phép cho bên thứ ba.
11. Sửa đổi điều khoản
COWI Group có quyền cập nhật, hiệu chỉnh Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Mỗi lần sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên Trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi.
12. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp
- Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
- Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Đà Nẵng, nơi COWI Group đặt trụ sở chính.
13. Hiệu lực toàn bộ & Thiểu bớt
Điều khoản này, cùng các chính sách liên quan, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa COWI Group và người dùng. Nếu một điều khoản bị vô hiệu bởi quyết định của cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên giá trị.
Thông tin liên hệ:
COWI GROUP
Địa chỉ: 84 Nguyễn Hữu Dật, Phường Hoà Cường, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Email: Contact@cowi.group
Điện thoại: 0793896889